Oggigiorno quasi tutti noi disponiamo di un PC o di uno smartphone connesso ad Internet e facciamo acquisti online. L’e-commerce più utilizzato in tutto il mondo per fare acquisti online è sicuramente Amazon.
Il successo di Amazon è cresciuto via via nel tempo ma quasi tutti ne hanno sentito parlare almeno una volta nella loro vita: Amazon è diventato popolare per diverse ragioni. Innanzitutto, Amazon è un marketplace (cioè uno spazio che ospita tanti rivenditori) e su questo sito possiamo acquistare di tutto: dai prodotti tecnologici, come computer, telefoni e altri accessori, ai libri, film, album musicali, prodotti per la casa e persino capi d’abbigliamento. Oltre alla vastità di prodotti in catalogo quello che spinge le persone ad acquistare su Amazon è la sicurezza negli acquisti e la facilità d’uso di questo sito e gli altri servizi che mette a disposizione dei clienti (come Prime Video, Amazon Music e Kindle Unlimited). Tutti, infatti, senza per forza essere degli esperti possono comprare su Amazon senza troppi grattacapi.
Come comprare su Amazon da Smartphone
Amazon ti consente di fare acquisti sia da Smartphone che da PC. In entrambi i casi, i passaggi da seguire sono molto semplici e intuitivi. Se anche tu sei curioso di scoprire come acquistare su Amazon e fare il tuo primo ordine mettiti comodo perché vogliamo svelarti i vari passi per comprare su Amazon in pochi minuti. Se sei pronto cominciamo!
Crea un account su Amazon.it
Effettuare un ordine su Amazon utilizzando il tuo smartphone è davvero un gioco da ragazzi!
Puoi farlo accedendo sia dal browser che usi solitamente sul cellulare o ancora più facilmente fare il download dall’applicazione ufficiale Amazon Shopping per il tuo dispositivo dallo store (ti consigliamo quest’ultimo).
Una volta installata, se non hai ancora un account, apri l’applicazione e seleziona la voce Crea un account subito sotto il pulsante arancione “Accedi”.
Completa il profilo con le informazioni richieste:
- Nome completo;
- Numero di cellulare (dove riceverai un codice di verifica via SMS) – in alternativa puoi usare l’e-mail per la registrazione;
- Password.
Infine, clicca su “Continua” per terminare.
Imposta le preferenze di acquisto (facoltativo)
Adesso che sei un nuovo utente di Amazon Shopping clicca sulle tre lineette in alto a sinistra nel menu. Questa operazione è facoltativa ma ti consigliamo di farla adesso così da avere tutto pronto al momento dell’acquisto.
Nel menu che si è aperto pigia su Il mio account poi seleziona “Gestisci opzioni di pagamento”. Nella prima parte di questa sezione puoi inserire le preferenze di acquisto indicando l’indirizzo di spedizione a cui vuoi ricevere la merce quando completi l’ordine. Più sotto invece potrai aggiungere una carta di debito o di credito selezionando “Aggiungi metodo di pagamento”. Scegli l’opzione che preferisci tra scansionare la tua carta (devi dare il consenso all’app Amazon Shopping di accedere alla fotocamera del tuo smartphone) oppure inserire manualmente i dati richiesti.
Cerca il prodotto
Ora che il tuo account è stato creato e hai inserito i dati preliminari puoi finalmente scoprire come acquistare un prodotto su Amazon Shopping.
Nell’app la schermata è davvero intuitiva: al centro trovi una barra vuota con la scritta “Cosa stai cercando?”. Ti basta scrivere il prodotto per visualizzare quelli che fanno al caso tuo oppure scorrere in fondo per scoprire prodotti suggeriti per te da Amazon o tutte le categorie disponibili su questo store.
Individuato il prodotto fai tap per visualizzare più dettagli. Oltre al nome del venditore e quello del prodotto vedrai delle stelline in alto a destra che indicano la valutazione da parte degli utenti per quel prodotto (le stelle vanno da 1 a 5) ed il numero di recensioni degli utenti che hanno acquistato prima di te quell’articolo.
Puoi sfogliare la gallery facendo scivolare il dito sullo schermo per vedere altre foto dell’articolo. Sotto troverai il prezzo, il metodo di spedizione selezionabile e altri dettagli (come la disponibilità del prodotto).
Se scorri ulteriormente Amazon ti mostrerà prodotti simili o che potresti acquistare in combinazione con quello che stai visualizzando. Più sotto invece un’altra sezione molto interessante è quella relativa a Domande & Risposte: qui gli utenti (puoi farlo anche tu quindi una volta registrato) possono porre delle domande al venditore o agli altri utenti che hanno già utilizzato quel prodotto. Infine, se scorri fino in fondo troverai altre informazioni tecniche sul prodotto e tutte le recensioni lasciate da chi ha acquistato prima di te.
Procedi all’acquisto
Se sei soddisfatto torna su e pigia sul bottone “Aggiungi al carrello”. Puoi proseguire con lo shopping e ripetere il processo che ti abbiamo appena descritto oppure effettuare l’ordine su Amazon cliccando sul carrellino in alto a destra.
Assicurati di aver selezionato i prodotti che ti interessano e di averli aggiunti al carrello (se uno o più articoli sono regali puoi spuntare “Questo ordine contiene un regalo” e sfogliare le opzioni disponibili). Procedi all’ordine per confermare il metodo di pagamento e l’indirizzo di spedizione a cui ricevere l’articolo (se li hai impostati al passo 2 trovi già tutto pronto altrimenti aggiungili adesso!). Infine, seleziona il metodo di spedizione che preferisci tra quelli disponibili ed esegui l’ordine cliccando sul pulsante arancione.
Attendi l’email di conferma ordine o l’SMS da Amazon. Poi appena la merce sarà spedita riceverai una nuova comunicazione dove scoprirai come tracciare il tuo ordine Amazon.
Se ti piace fare acquisti su Amazon allora dovresti provare l’esclusivo servizio Prime. Con Amazon Prime avrai infatti un innumerevole quantità di benefici come la spedizione gratuita in un giorno e l’accesso a tanti servizi esclusivi. Inoltre, per tutti i nuovi clienti Amazon Prime è gratis per 30 giorni oppure per 90 giorni con la promozione Prime Student, riservata agli studenti universitari.
Come si acquista su Amazon da PC
Anche fare acquisti da PC è davvero molto semplice. Di seguito, tutti i passaggi da seguire per completare il tuo ordine in modo semplice e veloce.
Registrati su Amazon.it
Accedi dal browser ad Amazon.it poi nel menu principale, sulla parte destra passa il mouse dove leggi “Ciao. Accedi” per far aprire il menu a tendina. Qui sotto il pulsante Accedi troverai la scritta “Nuovo cliente? Inizia qui”. Cliccaci!
In alternativa, puoi cliccare direttamente sul pulsante “Ciao. Accedi” per trovarti di fronte al form dove potrai accedere se sei già iscritto oppure registrare un nuovo account se sei un nuovo cliente.
Procedi compilando i vari campi richiesti aggiungendo i seguenti dati:
- Il tuo nome;
- E-mail;
- Password;
- Ripeti la password.
Una volta inseriti questi dati potrai procedere e fare clic su “Crea il tuo account Amazon”.
Aggiungi il metodo di pagamento e l’indirizzo di spedizione
Dopo aver creato l’account sei pronto per aggiungere il metodo di pagamento che preferisci. Procedi quindi a immettere i dati della tua carta di credito. Farlo è molto semplice. Una volta eseguito l’accesso vai in “Il mio account”:
Poi scegli Metodo di Pagamento e una volta nella pagina seleziona il metodo di pagamento preferito facendo tap su “Aggiungi una carta”:
Inserisci i seguenti dati:
- Intestatario carta;
- Numero carta;
- Data di scadenza.
Poi successivamente scegli se associare un indirizzo alla modalità di pagamento preferita. Questa sarà la destinazione a cui Amazon spedirà i tuoi ordini.
Trova il prodotto
Finalmente dopo aver portato a termine i passi preliminari sei pronto a capire come acquistare su Amazon.
Per fare acquisti su questo sito puoi usare la barra in alto e digitare il nome del prodotto che più t’interessa oppure sfogliare i prodotti presenti nelle categorie del sito.
Le categorie che puoi visualizzare dal menu sono le seguenti:
Individuata quella di tuo interesse sfoglia i prodotti e seleziona quello che fa al caso tuo.
La pagina di prodotto Amazon è molto descrittiva. Oltre alle foto del prodotto (solitamente i venditori aggiungono più immagini del prodotto venduto) a lato troverai nuovamente nome del prodotto e del venditore. Subito sotto vedrai delle stelline che indicheranno la valutazione affibbiata al prodotto dagli utenti che lo hanno acquistato prima di te (vedrai anche il numero delle recensioni lasciate per quel prodotto e facendo clic sulla scritta passerai direttamente nella sezione dedicata per leggerle).
Oltre al prezzo troverai maggiori indicazioni sulla spedizione per quel prodotto specifico. Su Amazon hai disposizione diversi metodi di spedizione (che selezionerai definitivamente quando procederai all’acquisto):
- Spedizione gratuita;
- Spedizione gratuita per ordini superiori a EUR xxx;
- Spedizione veloce e gratuita con Prime.
Sotto altre note e indicazioni sul prodotto.
Scorrendo nella pagina invece Amazon ti suggerirà altri prodotti da acquistare insieme a quello che hai scelto o prodotti che solitamente gli utenti visualizzano e acquistano quando s’interessano a quello che stai visualizzando.
Più in basso quella che a nostro avviso è una parte molto importante delle pagine prodotto: la sezione Domanda & Risposte dove puoi fare una domanda al venditore o agli altri utenti che hanno acquistato già il prodotto. La sezione Dettagli prodotto con la scheda tecnica del prodotto, come il peso dell’articolo, la dimensione del prodotto, il colore, la marca e tanto altro ancora. Infine, trovi le recensioni lasciate dagli altri clienti con le stelline, un titolo ed un commento dettagliato sul prodotto ricevuto e provato.
Fai un ordine su Amazon
Una volta soddisfatto del prodotto che hai trovato, se sei pronto a comprare su Amazon.it non ti resta che cliccare su Aggiungi al carrello oppure su Acquista ora. La prima opzione ti permetterà di continuare a fare shopping e selezionare eventualmente altri prodotti prima di procedere all’ordine su Amazon, la seconda invece ti permetterà di effettuare immediatamente il checkout senza attendere oltre.
Nota bene, se ciò che stai comprando è un regalo puoi spuntare la casella “Questo ordine contiene un regalo” e visualizzare le opzioni disponibili per questo tipo di acquisto.
Una volta pronto all’acquisto seleziona il metodo di pagamento che hai aggiunto in precedenza (nel caso non volessi usare il tuo metodo preferito ma stai acquistando per un amico o un familiare puoi aggiungere un’altra carta anche in questo momento). Infine, conferma l’indirizzo di spedizione se coincide con lo stesso fornito in precedenza oppure modificalo se devi spedire il prodotto in un luogo diverso. Scegli il tipo di spedizione che preferisci tra quelli disponibili poi clicca su “Acquista ora”.
Bene! Hai completato l’acquisto, dovresti ricevere un e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito al passo 1 di questa guida (quello che hai usato per la registrazione per capirci). Quando la tua merce sarà pronta per la spedizione riceverai una nuova comunicazione via e-mail con tutti i dettagli per tracciare il pacco Amazon.