Se ti stai chiedendo perché si verifica l’errore 83 su Disney+ e come risolverlo, è bene sapere che generalmente si riferisce ad un problema di compatibilità del dispositivo, ad un errore di connessione o ad un problema di account. Continua a leggere per scoprire come risolvere il problema del codice di errore 83 di Disney Plus.
Se hai un abbonamento attivo a Disney+, potresti incorrere nel seguente messaggio di errore:
Qualcosa è andato storto. Riprova. Se il problema persiste, contatta il Centro Assistenza Disney+ (Codice di Errore 83).
L’avviso indica che la piattaforma sta riscontrando un errore sconosciuto, generalmente legato ad un problema di compatibilità con il dispositivo che stai utilizzando per vedere un contenuto in streaming, oppure per un problema con la connessione (ti ricordiamo infatti che Disney+ richiede una linea ad internet attiva) o un più generico problema legato al tuo account.
Come risolvere errore 83 Disney+
Per risolvere il problema, segui queste istruzioni:
- Il primo passaggio che ti consigliamo di fare è quello di riavviare il dispositivo che stai utilizzando per guardare Disney+. Per esempio se utilizzi una smart TV, prova a staccare la spina per qualche secondo. Se utilizzi l’app, prova a chiuderla.
- L’errore 83 è spesso legato al device che utilizzi per vedere Disney+, pertanto consulta qui se il dispositivo che stai usando è compatibile.
- Se la tua connessione ha dei problemi, è molto facile compaia sullo schermo l’errore 83. Riavvia il modem e/o informati su eventuali disservizi della tua linea. Se ti connetti da un luogo che ha una connessione molto lenta, potresti comunque non essere in grado di vedere Disney+.
- Se usi l’app Disney+ entra in Profilo> Download> Qualità download> Alta per risolvere problema 83.
Se dopo aver seguito queste istruzioni il problema persiste, ti consigliamo di contattare l’Assistenza di Disney+.
Disney+: risoluzione errore 39
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