Se ti stai chiedendo perché si verificano gli errori 91 e 92 su Disney+ e come risolverli, sappi che questo tipo di avviso appaiono quando il sistema rileva attività sospette provenienti da uno specifico indirizzo IP. Continua a leggere per scoprire come risolvere il problema del codice di errore 91 e 92 di Disney Plus.
Se hai un abbonamento attivo a Disney+, potresti incorrere nei seguenti messaggi di errore:
“A causa di un numero elevato di richieste, abbiamo temporaneamente limitato il traffico proveniente dal tuo indirizzo IP. Riprova più tardi (codice di errore 91).”
“A causa di un numero elevato di richieste, abbiamo temporaneamente limitato il traffico proveniente dal tuo indirizzo IP. Riprova più tardi (codice di errore 92).”
Questo messaggio indica che la piattaforma ha riscontrato un problema di indirizzo IP. Le possibili cause includono:
- Ripetuti tentativi di accesso non riusciti
- Ripetuti tentativi non riusciti di aggiornamento del metodo di pagamento
- Connessione internet instabile o lenta
Come risolvere errore 91 e 92 Disney+
Per risolvere il problema puoi provare quanto segue:
- Controlla la tua connessione internet (eventualmente riavvia il modem);
- Riavvia il tuo dispositivo e riavvia l’app Disney+ o aggiorna il sito. Aspetta qualche minuto prima di tentare nuovamente l’accesso.
Verifica i dettagli del tuo metodo di pagamento. Contatta l’istituto finanziario che gestisce il tuo metodo di pagamento.
Se dopo aver seguito queste istruzioni il problema persiste, ti consigliamo di contattare l’Assistenza di Disney+.
Disney+: risoluzione errore 83
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